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viernes, 17 de abril de 2015

MANTENIMIENTO

MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Esta paginas se trata de reparar partes del computador.

Mantenimiento Correctivo a Hardware

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En definición, el Mantenimiento Correctivo de Hardware es el proceso que realiza pequeñas reparaciones en el hardware de nuestra computadora, incluso hasta llegar a cambiar o reemplazar una pieza dañada por una nueva, esto derivado de una falla presente en dicha pieza que hace que nuestra computadora no pueda funcionar correctamente y por lo tanto no podamos trabajar en ella.




Existen dos tipos de Mantenimiento Correctivo de Hardware:
Planeado: se refiere al mantenimiento dónde sabemos que la falla ya existe, pero aún no la reparamos y se aplaza a un determinado tiempo.
No planeado: se refiere al mantenimiento que tenemos que realizar justo cuando la falla se presenta, como su nombre lo dice no se planea, ya que si no actuamos al momento, no podremos trabajar con la PC.
Como en todo mantenimiento, existen pasos que debemos seguir para realizar un correcto cambio o reparación de hardware, éstos son:

1. Intervención técnica: se hace un diagnostico del PC, se revisa cuál es el problema y su posible solución.
2. Reparación: consiste en el total reemplazo o la reparación del componente.
3. Realización de Pruebas: una vez reemplazado o reparado el componente, se realizan pruebas con diversos softwares especiales para saber si funcionará correctamente la pieza hardware reparada o cambiada.
Generalmente, los dispositivos que más fallan en nuestra computadora, son los internos, es decir, los que están dentro de nuestro gabinete, la realización de los remplazos de los componentes o de este mantenimiento dura de 1 a 5 horas, dependiendo del equipo; a continuación menciono los componentes que presentan fallas más a menudo y las posibles soluciones que podemos aplicar:
•Fuentes de poder: el problema más común que presenta es el calentamiento de los circuitos, debido al mal funcionamiento del ventilador, la posible solución sería cambiar el ventilador, reparar los circuitos o comprar una nueva fuente de poder.
•Memoria RAM: la falla más común es cuando la computadora se traba y se congela la pantalla volviéndose azul, esto se debe al mal funcionamiento de la memoria RAM, ya sea porque es de una marca llamada "pirata", se quema o los pines que contiene se dañan al ser tocados; la solución es cambiar del todo la tarjeta.
•Lectores de CD y DVD: la falla que a menudo presentan es que se atora la pieza o tapa que contiene el CD o DVD debido a una banda que contiene y está rota, la solución sería cambiar esa banda por una nueva para que se pueda abrir y cerrar correctamente y evitar empujar esa pieza; otra falla que presenta es que no se leen los discos, esto se debe a que el lente no funciona, lo más recomendable es cambiar la pieza por completo o limpiar el lente con líquidos especiales.
•Disco Duro: las fallas que se presentan son rayado de las láminas circulares, sobrecalentamiento de la placa controladora, daño físico a los pines de conexión y abollamiento causado por no tener precaución al momento de dar un mantenimiento preventivo, la solución sólo es una, cambiar la pieza por una nueva, ya que no tiene reparación alguna.
•Tarjetas de Vídeo: las fallas que presenta son: manchas en el monitor, no carga el vídeo, no alcanza buenas resoluciones y la ausencia de colores; la solución es cambiarla del todo o acudir con alguien que pueda buscar el pin que este dañado y repararlo.
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Herramientas



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•Desarmador (Punta estrella).
•Pinzas para cortar cables.
• Pulseras anti-estáticas.
• Aire Comprimido.
• Brochas.
•Guantes.


LOS DAÑOS DE LOS COMPUTADORES

LA PC NO ENCIENDE
posible solucion: verificar el funcionamiento de la fuente, cable power, luz de la lectora y disquetera...Aveces tambien poco comun falla del bios Solucion Reinicio (frecuente en P4) - la solucion es simple. sacamos la pila q alimenta la bios por unos 10 segundos. la volvemos a poner y se resetea la memoria cmos. .


LA PC ENCIENDE PERO NO TIENE IMAGEN
posible solucion:en este caso el problema puede estar en la placa de video o en las memorias



LA PC SE REINICIA A CADA RATO O SE CUELGA
posible solucion: verificar el funcionamiento del cooler del microprocesador,pasar un antivirus, revisar que no haya ningun conflicto de hardware o software..
Tambien una sencilla solucion (si han desarmado su Pc o la han tocado por dentro) en cambiando el cable del disco duro ya que si tiene una solo de los cablecitos rotos o pelados cada vez que forzes la pc por ej: Jugar Need For Speed Most Wanted la Pc se ba a reiniciar.



EL MODEM NO LOGRA CONECTARSE A INTERNET O LO HACE Y A LOS MINUTOS SE DESCONECTA
posible solucion: Despues de una tormenta electrica es posible que se queme el modem, no es confiable el diagnostico de Windows sobre los modems instalados...


EL MONITOR SE VE A 16 COLORES
posible solucion: falta instalar el driver de la placa de video, es comun confundir este problema con los drivers del monitor...



ALGUNOS JUEGOS NO FUNCIONAN CON LA PLACA DE VIDEO INTEGRADA
posible solucion: Es necesario agregar una plca de video con mejor performance. Las placas integradas tipo SIS, no estan preparadas para soportar juegos en 3D... ( :S que feo no ?), Incompatibilidad entre chipset o fabricante y el juego o pregrama deseado (ejem: Prince of Persia No es compatible con plataformas ATI)



fallas comunes del teclado



Cable con problemas: Por la fricción frecuente de uno de los extremos del cable del teclado, el mismo sufre doblamientos y estirones, que van gastándolo. Esto hace que puedan llegar a soltarse los cables internamente, o el conector se desprende en el interior del mismo. El síntoma es que deja de funcionar el teclado, o aparecen caracteres incorrectos, o da error de teclado en el arranque. 



Teclas trabadas: Cuando están sucias o desgastadas, las teclas se traban, permanecienco cerrado el contacto de una tecla de forma permanente.Para prevenir las fallas en el teclado es recomendable aspirar y limpiar el teclado por lo menos una vez al mes. Cubrirlo con el cobertor cuando no está en uso. Quitar la tapa y darle una soplada de aire comprimido para retirar los vestigios de suciedad que puedan haber caído.



Tecla que no funciona: Cuando el teclado es a membrana y el contacto de grafico en la placa está gastado, la tecla dejará de funcionar, o habrá que apretarla muy fuerte.Se derramó agua/café sobre el teclado: En realidad, sería bueno elegir un mejor lugar para la merienda o el tereré. Si llega a ocurrir esto, desconectar inmediatamente el teclado (después de salir del sistema), y secarlo completamente poniéndolo al revés para que el agua se vuelva a derramar, y con la ayuda de un secador de cabello.Generalmente este sucede a veces por mal contacto del conector del teclado con el plug de la tarjeta madre. Conectando de nuevo el teclado, el problema generalmente se resuelve los cables defectuosos son fáciles de identificar si la falla no es intermitente. Si todo el teclado deja de funcionar o si con cada tecla que se presiona aparece un error o carácter incorrecto, lo más probable es que el problema radique en el cable. Reemplazando el cable el problema se verá resuelto. Si existen problemas intermitentes, esto indica que existe algún tipo dificultad de continuidad de datos en el cablePara prevenir las fallas en el teclado es recomendable aspirar y limpiar el teclado por lo menos una vez al mes. Cubrirlo con el cobertor cuando no está en uso. Quitar la tapa y darle una soplada de aire comprimido para retirar los vestigios de suciedad que puedan haber caído.
El teclado deja de responder
Lo primero que deberías hacer si tu teclado ha dejado de funcionar por completo, es reiniciar el ordenador. Esto algunas veces soluciona el problema debido a que la primera vez que se arranco el ordenador, no inició correctamente. 
Si esto no funciona, mira detrás de la CPU del sistema, donde están todas las conexiones, y verifica si el cable del teclado está totalmente conectado. Comprueba que no está conectado en la entrada del ratón en vez de la suya. Esto pasa más frecuentemente de lo que podemos pensar. Puedes también apagar el ordenador, y retirar el cable de la conexión para comprobar si los pines están en buen estado. Muchas veces un simple pin roto o doblado, pueden ocasionarnos este tipo de problemas.
Si todo esto no ha funcionado, comprueba a conectar otro teclado y reinicia el ordenador. Si el otro teclado funciona, reemplaza el antiguo.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL SOFTWARE.

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El mantenimiento al software de nuestra computadora nos permite darle una larga vida a la misma; el optimizar los recursos y aprovecharlos al máximo es una de las tareas más importantes, ya que así nuestro PC trabajará mucho mejor, más rápido y sin presentar ninguna falla. 
El Mantenimiento Correctivo de Software se refiere a la corrección, reparación o reinstalación total de una aplicación software, ya que se esté presentado la falla; este mantenimiento va desde un software cualquiera de diseño, trabajo, etc. hasta un Sistema Operativo.
MANTENIMIENTO PLANIFICADO



Es el conjunto de distintas actividades programadas con el fin de llevar a cabo un desempeño productivo para la maquina. El objetivo de estas actividades es que la maquina no tenga ningún tipo de averías, defectos o despilfarros .El mantenimiento planificado surgirá como el resultado de la dedicación del departamento de mantenimiento, el objetivo del mantenimiento planificado será ajustar la programación del equipo para desarrollar las tareas en el momento menos perjudicial para la producción.
El mantenimiento planificado engloba tres grandes formas de mantenimiento:
· Mantenimiento basado en el tiempo
· Mantenimiento basado en condiciones
· Mantenimiento basado en averías.
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO


el objetivo del mantenimiento preventivo es planificar las actividades de mantenimiento para evitar problemas posteriores de cualquiera de los grandes tipos de perdidas, se apoya en dos pilares el TBM y el CBM. La aplicación simultánea de estos dos tipos de mantenimiento conduce a una temprana detección y tratamiento de anormalidades antes de que ocasionen perdidas. Además el mantenimiento preventivo identifica y supervisa todos los elementos estructurales del equipo.
Mantenimiento periódico o basado en tiempo (tbm):
se trata de actividades básicas que mejore el rendimiento continuo del equipo que consiste en: limpiar, reponer y restaurar piezas periódicamente para prevenir las averías o fallas.
Mantenimiento basado en condiciones (cbm):
Este tipo de mantenimiento se basa en la utilización de equipos de diagnostico y modernas técnicas de procesamiento de señales que evalúan las condiciones del equipo durante la operación y precisa mantenimiento.
Mantenimiento de fiabilidad: se trata de una forma de comprobar y asegurar que el componente o equipo funcione de la forma prevista en su entorno operativo actual.
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MANTENIMIENTO CORRECTIVO


Comprende las mejoras realizadas sobre el equipo y sus componentes a fin de facilitar y realizar adecuadamente el mantenimiento preventivo. En este tipo de mantenimiento se pretende solucionar los puntos débiles del equipo.

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PORTAL 3


CODIGOS GENERICOS POSIBLES FALLAS
CODIGOS GENERICOS Pitidos cortos seguidos.
Pitidos largos seguidos..
1 pitido largo..
1 largo y 1 corto..
1 largo y 2 cortos..
1 largo y 3 cortos..
2 largos y 1 corto..
2 pitidos cortos..
3 pitidos cortos. .
4 pitidos cortos..
5 pitidos cortos. .
6 pitidos cortos. .
7 pitidos cortos..
8 pitidos cortos. .
9 pitidos cortos..
10 pitidos cortos..
Fallo en el suministro eléctrico..
.Placa base dañada o ausencia de RAM.
Memoria dañada o CMOS corrupta.Códigos genéricos..
La memoria no funciona o no está presente..
.Fallo en la placa base o en la Basic ROM.
.Fallo en la tarjeta de video o no está presente.
.Fallo en la tarjeta EGA (Enhanced Graphics Adapter)..
. Fallo en la sincronización de imagen.
Fallo en la paridad de la memoria RAM.
Fallo en los primeros 64 KB de la memoria RAM.
Temporizador o contador defectuoso.
El procesador o tarjeta de vídeo no pasan el test (dan problemas).
. Fallo en el controlador del teclado. Este error es muy frecuente cuando se desenchufa el teclado con el equipo encendido.
Fodo virtual de procesador AT activo, error de excepción/identificador del procesador.
Fallo de escritura en la RAM de video.
Error de checksum de la ROM BIOS.
.error CMOS

martes, 14 de abril de 2015

MANTENIMIENTO FUNCIONAL

MANTENIMIENTO FUNCIONAL

Software de sistema: Se llama Software de Sistema o Software de Base al conjunto de programas que sirven para interactuar con el sistema, confiriendo control sobre el hardware, además de dar soporte a otros programas.

Sistema operativo

El Sistema Operativo es un conjunto de programas que administran los recursos de la computadora y controlan su funcionamiento.
  1. Suministro de interfaz al usuario: Permite al usuario comunicarse con la computadora por medio de interfaces que se basan en comandos, interfaces que utilizan menús, e interfaces gráficas de usuario.
  2. Administración de recursos: Administran los recursos del hardware como la CPU, memoria, dispositivos de almacenamiento secundario y periféricos de entrada y de salida.
  3. Administración de archivos: Controla la creación, borrado, copiado y acceso de archivos de datos y de programas.
  4. Administración de tareas: Administra la información sobre los programas y procesos que se están ejecutando en la computadora. Puede cambiar la prioridad entre procesos, concluirlos y comprobar el uso de estos en la CPU, así como terminar programas.
  5. Servicio de soporte: Los Servicios de Soporte de cada sistema operativo dependen de las implementaciones añadidas a este, y pueden consistir en inclusión de utilidades nuevas, actualización de versiones, mejoras de seguridad, controladores de nuevos periféricos, o corrección de errores de software.

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Sofware de programación :Es el conjunto de herramientas que permiten al programador escribir programas informáticos, usando diferentes alternativas y lenguajes de programación, de una manera práctica.
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El software de aplicación:El Software de Aplicación son los programas diseñados para o por los usuarios para facilitar la realización de tareas específicas en la computadora, como pueden ser las aplicaciones ofimáticas (procesador de texto, hoja de cálculo, programa de presentación, sistema de gestión de base de datos...), u otros tipos de software especializados como software médico, software educativo, editores de música, programas de contabilidad, etc.
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 Gestión de usuarios:
  1. Administrador del sistema
    Es el Dios del sistema operativo. Tiene permisos para verlo, ejecutarlo, instalarlo y borrarlo todo. Para instalar una nueva aplicación necesitas ser un usuario de este grupo.
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Gestión de usuarios limitados:El usuario limitado se distingue del administrador principalmente en que en que no tiene permisos para instalar programas, pero puede utilizar los instalados por administradores. Un usuario limitado no tendrá acceso a los archivos de otros usuarios, ni a componentes importantes del sistema operativo.
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Identificación de unidades de discos duros:Superficialmente, los discos duros  y lucen iguales. Tienen las mismas  y están pintados de la misma manera.  si lees la mezcla de letras y números de la etiqueta o revisas la configuración de pines en la parte posterior podrás averiguar cuál es cuál. Conocer qué tipo tienes y qué tipo necesitas puede ayudar a evitar que compres hardware incompatible.
Cómo identificar distintos tipos de discos duros

Revisión de espacios libres de los discos:Todos los programas y los archivos del equipo están almacenados en el disco duro. Puede comprobar el espacio libre del disco duro para asegurarse de que el equipo no se quedará sin espacio.
  1. Para abrir Equipo, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio y, a continuación, en Equipo.
  2. Haga clic en el disco duro que desea comprobar.
    El tamaño total y el espacio libre disponible aparecen en el panel Detalles de la parte inferior de la ventana de la carpeta.
Resultado de imagen para como reviso los  espacio libre de los discos duros

Comprovación de errores de disco duros:Puede solucionar algunos problemas del equipo y mejorar su rendimiento asegurándose de que no hay errores en el disco duro.
  1. Para abrir Equipo, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio y, a continuación, en Equipo.
  2. Haga clic con el botón secundario en la unidad de disco duro que desee comprobar y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  3. Haga clic en la ficha Herramientas y después, en Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora. Se requiere permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
    Para reparar automáticamente problemas con archivos y carpetas detectados durante un examen, seleccione Reparar automáticamente errores en el sistema de archivos. De lo contrario, la comprobación de disco simplemente notificará los problemas, pero no los resolverá.
    Para realizar una comprobación de disco en profundidad, seleccione Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos. Este tipo de examen consiste en buscar y reparar errores físicos en el propio disco y puede tardar mucho más tiempo en completarse.
    Para comprobar si hay errores en los archivos y errores físicos, seleccione tanto Reparar automáticamente errores en el sistema de archivos como Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
  4. Haga clic en Inicio.
En función del tamaño del disco duro, esto puede tardar varios minutos. Para obtener los mejores resultados, no use el equipo para ninguna otra tarea mientras se comprueba si hay errores.
Resultado de imagen para como comprobar los errores del disco duros
Desfragmentación de disco: La fragmentación ocurre en un volumen con el paso del tiempo, a medida que se guardan, cambian o eliminan archivos. Los cambios que se guardan en un archivo generalmente se almacenan en un lugar diferente del volumen de donde se ha guardado el archivo original. Esto no cambia el lugar en que aparece el archivo en Windows, solo cambia el lugar donde se almacenan los bits de información que forman el archivo dentro del volumen real. Con el paso del tiempo, tanto el archivo como el volumen mismo terminan estando fragmentados, y el rendimiento del equipo disminuye porque este tiene que buscar en distintos lugares para abrir un único archivo.
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Eliminación de archivos temporales de sistema operativo y navegador
Los archivos temporales son archivos que tanto el sistema operativo como los diversos programas que utilizamos (navegadores de internet principalmente) crean para mejorar el rendimiento del sistema. La idea que hay detrás de los archivos temporales no es ni mas ni menos que tener a mano aquella información que el ordenador cree que vamos a necesitar en breve. Normalmente cuando visitamos una página web no solo vemos una sección de la página, navegamos por ella y accedemos a las distintas pestañas que constituyen la web. Si no fuera por los archivos temporales a cada sección que abramos el navegador tendrá que descargar todas las fotos, archivos de estilos... Sin embargo gracias a los archivos temporales nuestro navegador no necesita descargar de nuevo la información en cada sección que abrimos ya que guarda las partes comunes. Esto da como resultado una mejoría en la navegación. 


    EVISIÓN DE ESPACIO LIBRES EN EL DISCO
      Se debe tener en cuenta que los discos duros no se pueden llenar por completo, ya que
       tiene que quedar espacio para actualizaciones del sistema de aplicaciones, para almacenar documentos importantes y para el intercambio de información con la memoria RAM. 

      COMPROBACIÓN DE ERRORES
      Es una pieza electromagnética, como tal debe ser revisada periódicamente. Tiene una serie 
      de pistas y sectores, en los sectores guarda los datos, para reparar se entra la carpeta de 
      Windows se le da en la pestaña de herramientas. 

      DESFRAGMENTACIÓN DEL DISCO
      Tienes en áreas continuas de tal manera fragmentados en el disco durose debe a que la parte
       lógica es la que se encarga de diversas opciones como la escritura, al ser unificado el 
      rendimiento del equipo se vuelve lento, cuando el disco es desfragmentados quedan
       organizados. 

      ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS TEMPORALES
      Los archivos temporales son los que se generan por software de aplicación y se generan
       por errores del mal uso, para la eliminación de estos hay tres procesos, el titulo siempre 
      empieza con tecla. 

      ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO
      Es corregir el software donde lo deja en balance, queda protegido de archivos de o virus 
      que hay internet.

      MANEJO DE ANTIVIRUS
      El antivirus es el escudo principal del PC y es lo que impide la entrada al equipo sofware
       malicioso como Spyware, Troyano Malware Gusanos, estc., y ahì su importancia. Todos los
       dìas los autores virus los liberan y, del mismo modo, acyulizan versiones antiguas de estos,
       por lo que es fundamental mantener actualizado el antivirus para que pueda identificar 
      cundo un virus va a entrar al equipo, evitando que esto ocurra. no interesa que antivirus 
      se tenga, pues importante mantener periodicamente la actuañizacion de el antuvirus.